33. Bạn có sẵn sàng đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích của mình hay không?

Mẹo trả lời:

Đây là câu hỏi về sự trung thành và cống hiến của bạn cho công ty. Đừng lo lắng về hàm ý đạo đức và đạo lý của câu hỏi này. Hãy trả lời là “Có”. Bạn nên trung thực. Nếu bạn không chắc họ muốn gì, hãy hỏi họ cụ thể hơn. Ví dụ như, bạn nói bạn sẵn sàng làm việc vào các ngày nghỉ cuối tuần cho dù đó là thời gian nghỉ ngơi của bạn, tuy nhiên, bạn sẽ không nói dối khách hàng chỉ để bán được hàng.

34. Hãy miêu tả khả năng quản lý của bạn?

a.Mẹo trả lời:

Câu trả lời tùy theo hoàn cảnh là câu trả lời an toàn, bởi vì bạn sẽ quản lý công việc tùy theo hoàn cảnh và tình huống, thay vì một kiểu quản lý áp dụng cho tất cả.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi tin vào tinh thần trách nhiệm của chính tôi. Nếu bạn mắc lỗi, hãy nhận lỗi, rút kinh nghiệm và tiến lên.”

• “Tôi tin vào kết quả. Tôi đánh giá mọi người dựa vào kết quả chứ không phải hành động. Hành động mà không có kết quả gì thì đúng là liều thuốc độc đối với tôi.”

35. Bạn có “điểm mù” nào không?

a.Mẹo trả lời:

Đây là câu hỏi đánh lừa bạn. Nếu bạn đã biết đó là “điểm mù” thì rõ ràng nó không còn là “điểm mù” nữa. Đừng để lộ chuyện cá nhân ở đây. Hãy để họ tự khám phá các điểm chưa tốt của bạn.
Đừng nói cụ thể điểm yếu của bạn mà thay vào đó hãy nói rằng bạn có xu hướng làm việc theo nhóm.

b.Câu trả lời mẫu:

“Mọi người đều có điểm chưa tốt và tôi cũng vậy. Đó cũng là lý do tại sao tôi muốn làm việc theo nhóm. Khi bạn làm việc theo nhóm, bạn có thể nhìn ra những điểm chưa hoàn thiện của người khác và giúp họ sửa chữa, và ngược lại, người khác cũng làm vậy với bạn.”

36. Nếu bạn tuyển một người cho vị trí này, bạn mong chờ gì ở ứng viên đó?

a.Mẹo trả lời:

Hãy cẩn thận khi nói về các yêu cầu của công việc và những gì bạn đã tích lũy được. Nó có thể là: Năng lực, thái độ, tinh thần tập thể, tính thật thà, và tinh thần làm việc.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi muốn tìm kiếm một ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và có sự cống hiến nhiệt tình, có trách nhiệm làm việc dù công việc có nhiều áp lực”
• “Tôi mong muốn tìm kiếm ứng viên có thể giúp công ty phát triển và là người có thể tạo ra cảm hứng làm việc cho người khác.”

37. Bạn có cho rằng bạn quá tốt so với đòi hỏi của công việc này không?

a.Mẹo trả lời:

Khi xin việc, bạn luôn phải chứng tỏ rằng mình là người phù hợp với vị trí cần tuyển. Tuy nhiên, nếu bạn vượt chuẩn, điều này càng quan trọng hơn. Hãy nghiên cứu kỹ các yêu cầu của công việc để có thể chỉ ra chính xác vì sao bạn là người thích hợp nhất để nhận công việc đó. Hãy thuyết phục nhà tuyển dụng rằng, ở giai đoạn này trong sự nghiệp của bạn, đó chính là công việc mà bạn muốn có.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi không cho là tôi quá tốt. Tôi chắc chắn rằng tôi là ứng cử viên thích hợp cho vị trí này. Bạn đã phỏng vấn tôi và tôi đã chứng minh tôi chính là ứng viên phù hợp nhất.”

• “Khả năng giải quyết vấn đề và huấn luyện nhân viên của tôi sẽ góp phần hoàn thiện vị trí này, hơn nữa đây cũng là công việc mà tôi thích được làm nhất”

• “Tôi có kế hoạch làm công việc này lâu dài. Vị trí tôi đang ứng tuyển, dù thấp hơn khả năng của tôi, vẫn sẽ là một đích đến chứ không phải là một công việc tạm thời.”

38. Bạn làm gì để bù đắp cho sự thiếu kinh nghiệm làm việc?

a.Mẹo trả lời:

Nếu người phỏng vấn nói đến việc thiếu kinh nghiệm, hãy cố gắng hướng cuộc nói chuyện trở lại những kỹ năng bạn có và không được nói dối.
Bạn cần xác định những điểm mạnh của bản thân có liên quan tới vị trí ứng tuyển và tích cực thể hiện trong cuộc phỏng vấn. Bạn hãy thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy bạn thật sự hứng thú, đam mê công việc chứ không phải vì mục tiêu kiếm cho được một công việc.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi biết rất nhiều công ty đòi hỏi ứng viên phải có nhiều năm kinh nghiệm. Nhưng với những người ít kinh nghiệm cũng có những ưu điểm riêng. Tôi có niềm đam mê với những gì tôi làm. Mọi thứ với tôi đều mới mẻ vì vậy tôi rất hứng thú để học hỏi thêm. Những người nhiều kinh nghiệm, thậm chí có thể họ đã rất thành công, chưa chắc họ đã sẵn sàng để thay đổi. Thực tế là, tôi nghĩ họ không còn đam mê với công việc bởi vì với họ mọi thứ không còn mới mẻ nữa.”

• “Mặc dù tôi có rất ít hoặc không có kinh nghiệm cho vị trí ứng tuyển, tuy nhiên tôi có thể làm tốt công việc vì tôi đã nắm vững các kỹ năng cơ bản, có khả năng áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.”
• “Tôi sẽ tìm hiểu về lĩnh vực bằng cách đọc báo, tra cứu Internet, tham gia các cuộc hội thảo nghề nghiệp liên quan, nói chuyện và xây dựng mối quan hệ với những người làm việc trong cùng lĩnh vực. Vì vậy tôi tự tin mình có thể làm tốt công việc này”

39. Bạn mong chờ điều gì từ quản lý/ giám đốc của bạn?

a.Bí quyết cho câu trả lời

Việc lãnh đạo là công việc mất thời gian và sức lực. Dẫn dắt cảm xúc, thái độ, hành động và cả thói quen của cả một nhóm là một nhiệm vụ lớn. Vì vậy hãy nói bạn mong muốn giám đốc của bạn có cái nhìn toàn diện và tích cực. Những “tố chất an toàn” của giám đốc bao gồm sự hiểu biết, nhạy bén, công bằng, uy tín với các nhân viên và nắm các tiêu chuẩn khác cao hơn.

b.Câu trả lời mẫu

Tôi biết nhân viên sẽ làm việc hiệu quả nhất khi giám đốc có thể đáp ứng được những điều sau:

1. Vạch ra đường hướng và có mục tiêu rõ ràng.
2. Thường xuyên ủng hộ nhân viên và khích lệ họ ngay khi cần.
3. Quyết đoán vào đúng thời điểm và luôn có mặt khi cần.
4. Đối xử với tôi với thái độ tôn trọng, đường hoàng và công bằng.
5. Luôn thẳng thắn và cởi mở trong giao tiếp.
6. Nhận biết được nỗ lực và giá trị của bản thân tôi đã cống hiến cho công ty.
7. Là người có khả năng dẫn dắt nhóm xử lý trong bất kỳ trường hợp nào.

40. Vị trí mà bạn muốn làm việc trong một dự án là gì?

a.Bí quyết cho câu trả lời:

Nếu bạn cảm thấy thoải mái trong những vai trò khác nhau hãy thể hiện điều đó ra. Điều này tùy thuộc vào công việc mà bạn sắp làm, nhưng quan trọng hơn cả là bạn nên trung thực, không thể hiện thái độ tiêu cực đối với công việc hoặc vị trí mà bạn không thích.
Hãy cố gắng học cách thích nghi với công việc càng nhiều càng tốt. Hãy luôn nhận ra việc làm hàng ngày mà bạn sẽ phải thường xuyên tiếp xúc, bạn sẽ phải làm việc độc lập hay đối lập lại với mọi người.

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi thích được làm việc theo nhóm nhưng có những phần công việc mà tôi sẽ tự chịu trách nhiệm”. Tất nhiên nếu bạn đang ứng cử vào vị trí như việc kiểm soát hệ thống ánh sáng của tòa nhà thì bạn sẽ thích làm việc một mình hơn. Nếu bạn đang dự định tham gia vào hành trình xuống Nam cực thì điều chắc chắn rằng bạn sẽ phải làm việc theo nhóm.

• “Với khả năng và kinh nghiệm của tôi, tôi thích được tham gia vào làm việc dự án nhóm. Chỉ bởi vì tôi hiểu rõ bản thân mình rằng tôi là người có thể kiểm soát được công việc.”

41. Điểm đáng thất vọng nhất mà bạn nhận thấy ở bản thân mình là gì?

a.Mẹo trả lời

Hãy đề cập tới những điều nằm ngoài tầm kiểm soát của bản thân bạn nhưng cho nhà tuyển dụng thấy việc đó có thể chấp nhận được và không tạo ra cảm giác tiêu cực.

b.Câu trả lời mẫu

Tôi đã không tiếp tục học khi tôi còn trẻ và có cơ hội. Việc học tiếp có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong sự nghiệp của tôi. Tôi đã quá thỏa mãn với bản thân ở thời điểm đó và tôi đã không nhiệt huyết với việc tiếp tục đi học.

42. Hãy kể một câu chuyện hài hước nhất mà bạn đã có trong khi làm việc.

Đây là một câu hỏi thường được sử dụng trong các buổi phỏng vấn.

Bí quyết trả lời:

• Hãy nói về các câu chuyện hài hước mang tính chất đóng góp cho tổ chức.
• Hãy kể về các câu chuyện có liên quan tới công việc/ nhiệm vụ của bạn.
• Hãy thể hiện cảm giác hạnh phúc của bản thân ở nơi làm việc.
• Hãy kể câu chuyện cho thấy bạn là một người nhạy bén.

43. Quyết định khó khăn nhất của bạn phải đưa ra là gì?

a.Bí quyết trả lời

• Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra thái độ của bạn khi gặp phải vấn đề và cách bạn giải quyết chúng. Câu trả lời của bạn có thể thành thực như bạn mong muốn nhưng có một lưu ý mà bạn cần nhớ đó là những việc mà bạn làm trong quá khứ không sẽ không phải là cách mà bạn chỉ ra trong tương lai. Chìa khóa cho câu hỏi này chính là sự học hỏi.

• Bạn hãy chỉ ra tình huống khó khăn mà bạn mắc phải và mô tả chi tiết chúng. Sau đó, bạn hãy nói cho nhà tuyển dụng biết bạn đã làm thế nào để giải quyết chúng (hoặc cách xử lý trong mỗi tình huống). Hãy nhớ rằng khi nói luôn giữ giọng điệu tích cực (ví dụ khi bạn nhắc tới người đã gây ra lỗi), nói chi tiết về cách giải quyết của bạn. Cuối cùng, hãy nói với nhà tuyển dụng rằng bạn đã học được rất nhiều kinh nghiệm từ tình huống đó.

b.Câu trả lời mẫu

Khi đang bắt tay vào xây dựng dự án của mình tôi nhận được một lời mời công việc với mức thu nhập gấp đôi so với hiện tại. Đề nghị đó đúng là vô cùng hấp dẫn. Nhưng tôi đã từ chối lời mời làm việc vì nó không có sự liên quan đến lĩnh vực mà tôi đang phát triển, cho dù nó sẽ đem lại một số tiền đáng kể.

44. Bạn sẽ làm thế nào nếu như sếp của bạn sai?

a.Bí quyết trả lời

Câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi này chính là “Điều này tùy thuộc vào tính huống cụ thể”, nhưng sau đó bạn cần đưa ra một số tình huống cho người phỏng vấn thấy điều đó được rút ra từ chính kinh nghiệm thực tế của bản thân bạn.

b.Câu trả lời mẫu

“Sếp cũ tôi là người không biết kiềm chế và đã có lần quát tháo tôi trước mặt đồng nghiệp. Tôi đã không phản ứng hay cãi lại ngay khi sếp vừa cất tiếng để tránh sự việc căng thẳng và rắc rối hơn. Sau đó, tôi xác định nguyên nhân cơn giận của sếp là do tôi phạm sai lầm hay sếp đang có bực bội cá nhân? Sau đó, tôi đã có cuộc nói chuyện cởi mở với sếp để tìm hướng giải quyết thích hợp.”

45. Hãy nêu một vài ví dụ về việc bạn làm việc nhóm?

Câu trả lời mẫu

Dưới đây là một số câu trả lời mẫu cho câu hỏi này:

• Tháng 3 năm ngoái, tôi nhận trách nhiệm quản lý 1 nhóm dự án sản xuất phần mềm cho một công ty. Do nhóm của tôi có một số người mới nên lúc đầu sự phối hợp giữa các thành viên chưa tốt. Sau đó, tôi cải tiến lại quy trình làm việc, dành nhiều thời gian hướng dẫn, đào tạo cho các thành viên mới. Nhờ vậy, mọi chuyện dần cải thiện. Cuối cùng, phần mềm đó được khách hàng nghiệm thu, đánh giá cao và đưa vào sử dụng ngay.”

• Tôi đã từng được giao nhiệm vụ đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp dung cho 1 gói hợp đồng lớn. Vào thời điểm đó, tôi phải làm việc trực tiếp với các phòng ban và các bên bao gồm phòng nghiên cứu thị trường, phòng quan hệ khách hàng, nhà cung cấp và chính quyền. Tôi đã trực tiếp điều hành nhóm thực hiện các nhiệm vụ khá tốt và lựa chọn các nhà cung cấp có năng lực cho gói thầu hợp đồng.

46. Bạn thích làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm.

a.Bí quyết trả lời

Hầu hết các công ty đều đánh giá cao phong cách làm việc theo nhóm. Vì thế, trong cuộc phỏng vấn, bạn hãy cố gắng nhấn mạnh khả năng phối hợp ăn ý với đồng nghiệp bằng các ví dụ cụ thể, đồng thời nêu lý do bạn thích làm việc theo nhóm.
Còn nếu bạn thích làm việc độc lập hơn, bạn có thể trả lời rằng: ” Khi làm việc độc lập, tôi tập trung tốt hơn và trong quá trình, tôi thích nhận được ý kiến đóng góp của sếp, đồng nghiệp”. Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn là người tự chủ nhưng vẫn tôn trọng ý kiến của người khác.

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi có thể làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập tốt. Tôi đã nghiên cứu mô tả công việc trong quảng cáo tuyển dụng, có một số nhiệm vụ đòi hỏi kỹ năng làm việc nhóm trong khi một số khác đòi hỏi kỹ năng làm việc độc lập mới có thể hoàn thành. Vì thế tôi tự tin rằng tôi có thể hoàn thành công việc tốt.”

• Tôi từng tham gia đội bóng đá trong suốt quá trình học tập, nên tôi đã xây dựng được khả năng làm việc nhóm tốt. Tôi cũng đã thực hiện nhiều dự án trước đây và làm việc với nhiều nhóm khác nhau, vì thế tôi tin rằng trong tương lai kết quả làm việc của tôi sẽ khá ấn tượng.

47. Lần cuối cùng mà bạn tức giận là khi nào? Chuyện gì đã xảy ra?

a.Bí quyết trả lời:

Nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi này nhằm tìm hiểu bạn đã giải quyết tình huống như thế nào khi tâm trạng của bạn không tốt? Do đó hãy cẩn trọng khi đưa ra câu trả lời. Đừng bao giờ kể về việc bạn đẫ mất bình tĩnh, tức giận hoặc muốn đập phá mọi thứ như thế nào.

b.Câu trả lời mẫu:

Tôi nghĩ rằng khi tức giận thì bản thân bị mất kiểm soát và không đủ khả năng để đưa ra kết luận hay quyết định đúng đắn. Do đó tôi thường ngăn cơn giận lại, hít thở sâu, không nói bất kỳ điều gì cho tới khi tôi cảm thấy tâm trạng bình tĩnh trở lại. Đó đã và sẽ luôn là cách thức của tôi khi tôi đang tức giận.

48. Bạn làm cách nào để giải quyết áp lực?

 Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Dưới đây là một số ví dụ về câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn này:

• Tôi hiểu rằng áp lực trong công việc là một vấn đề quan trọng tại nơi làm việc. Công việc nào cũng có áp lực và bất kỳ nhân viên nào cũng đều phải đối mặt với áp lực. Tôi đã chuẩn bị tinh thần cho vấn đề này. Tôi nắm một số phương pháp để lấy lại cân bằng cho bản thân tại nơi làm việc trong khi vẫn duy trì một mức độ áp lực công việc vừa phải để giữ động lực khi làm việc.”

• “Ở nơi làm việc, tôi không nói về áp lực, thay vào đó tôi nói về tình huống. Tôi có thể xử lý linh hoạt các tình huống mà tôi gặp phải. Bạn có thể cho rằng một số tình huống là áp lực nhưng tôi sẽ cho rằng đó là những tình huống thử thách và nó đòi hỏi tôi phải cố gắng nhiều hơn để đáp ứng được công việc đó.”

49. Hãy mô tả tốc độ làm việc tại nơi làm việc của bạn?

Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Hãy cẩn thận vì đưa ra câu trả lời nhanh hay chậm đều không tốt. Ở một số doanh nghiệp, hay chính xác hơn là một số công việc đòi hỏi bạn làm việc trong môi trường nhanh, thường xuyên giải quyết các công việc căng thẳng. Tuy nhiên, một số công việc chỉ đòi hỏi bạn làm việc ở tốc độ trung bình, chỉ yêu cầu bạn tập trung vào công việc phải làm và có một kết quả tương đối. Nếu bạn làm việc quá nhanh thì bạn có thể hay thiếu sự chính xác của công việc và hay có thể mắc sai lầm hoặc thiếu sót. Mặt khác, nếu bạn làm việc quá chậm, bạn có thể không đạt được kết quả như mong đợi của công ty.

Vì thế bạn sẽ trả lời như thế nào cho câu hỏi này? Chắc chắn rằng, một môi trường làm việc an toàn sẽ là lựa chọn cho bạn để trả lời. Và một điều quan trọng nữa cần nhớ đó là hoàn thành công việc trước thời hạn yêu cầu. Quản lý thời gian tốt và có khả năng tổ chức công việc giúp bạn giải quyết công việc một cách thoải mái mà không vất vả. Đó sẽ cách bạn sẽ thành công trong cuộc phỏng vấn.

50. Bạn hãy mô tả về phong cách làm việc của bạn?

a.Mẹo trả lời
Nếu trong cuộc phỏng vấn có câu hỏi này thì đây sẽ là cơ hội cho bạn để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Phong cách làm việc của bạn rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào và bạn hãy luôn nghĩ rằng sẽ có câu hỏi đó trong cuộc phỏng vấn. Do đó, hãy nhớ rằng phải kiểm tra điều đó vì nó sẽ không ảnh hưởng tốt hay xấu với bạn và gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bằng những kỹ năng và phẩm chất của bạn.

b.Câu trả lời mẫu

• “Khi tôi làm việc, tôi tập trung hết sức vào công việc. Nhờ vào điều này mà tôi có thể hoàn thành công việc nhanh và hiệu quả.”
• “Tôi rất cẩn thận, và thường xuyên ghi chép các công việc cần làm do đó tôi có thể kiểm tra kết quả bất kỳ lúc nào và tránh việc lặp lại việc gì đó. Hơn nữa, tôi có thể kiểm tra sai sót và sửa chữa khi cần thiết.”

51. Hãy mô tả một công việc tiêu biểu bạn hay làm trong tuần:

Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng đang muốn nhìn thấy cái nhìn tổng quát về bạn và cách thức bạn làm việc ở nơi làm việc. Do đó, sẽ hữu ích nếu bạn đưa ra một số kinh nghiệm đã đề cập trong sơ yếu lí lịch và liên quan đến công việc hiện tại.

Bạn có thể nói về điều đã xảy ra với hành động hoặc kỹ năng của bản thân tại nơi làm việc, như việc bạn có thể giao tiếp tốt với các đồng nghiệp ở công ty cũ như thế nào, sự tập trung của bạn vào công việc….

52. Điểm mạnh nhất của bản thân bạn có thể giúp bạn hoàn thành công việc là gì?

a.Bí quyết trả lời:

Bạn nên liệt kê sẵn các điểm mạnh của bản thân, tìm ra câu trả lời thích hợp và hiệu quả nhất trước khi bạn tham gia phỏng vấn. Dưới đây là một số câu trả lời mẫu sẽ giúp ích cho bạn:

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi có thể làm việc hiệu quả với nhiều người, học hỏi từ họ và chia sẻ ý tưởng với họ. Tôi có thể giao tiếp tốt với mọi người trong nhóm. Tôi nghĩ đó là điểm mạnh nhất của tôi.”
• “Tôi là một người rất tập trung. Trong khi làm việc, tôi làm việc chăm chỉ, tập trung cao độ và thường đạt kết quả cao trong công việc. Đó là điểm mạnh nhất của tôi.”

53. Bạn làm thế nào để đạt được mục tiêu đặt ra:

a.Bí quyết trả lời:

Câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng biết bạn có lên kế hoạch để thực hiện mục tiêu trong tương lai hay không và bạn làm gì để đạt được mục tiêu đó. Để trả lời lại câu hỏi này bạn có thể tham khảo câu trả lời dưới đây:

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi viết ra những mục tiêu và lên kế hoạch chi tiết. Nghĩa là tôi tạo ra những điều tôi thực sự muốn, và chúng đã được tôi suy nghĩ thông suốt. Sau đó tôi từng bước thực hiện những mục tiêu trong khung thời gian nhất định và cố gắng hoàn thành chúng cho đúng thời hạn.”
• “Tôi yêu công việc của mình, tôi mong muốn mang lại giá trị gì từ công việc của mình, và tôi yêu mến chính bản thân mình và những người xung quanh. Những mục tiêu tôi đạt được phần lớn phụ thuộc rất nhiều vào thái độ sống của chính tôi. Chính thái độ sống tích cực và lạc quan đã mang lại cho tôi sự thành công trong công việc.”

54. Anh có sẵn sàng đi công tác không?

a.Gợi ý trả lời:

Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn xem thái độ của bạn và gia đình bạn đối với công việc. Vì khi công việc cần, dù muốn hay không thì bạn vẫn phải đi công tác, chỉ là mật độ có thường xuyên hay không thôi. Và tất nhiên bạn hoàn toàn có thể trả lời là không nếu bạn không muốn đi công tác.

b.Câu trả lời mẫu:

“Nếu công việc yêu cầu, tôi luôn sẵn sàng đi công tác. Tôi rất may mắn khi luôn nhận được sự ủng hộ của gia đình đối với công việc của mình”.

55. Anh có thể đóng góp gì cho công ty?

a.Gợi ý trả lời:

Đây là một câu hỏi phỏng vấn đặc biệt vì người phỏng vấn muốn biết khả năng của bạn tới đâu.
Đưa ra các ví dụ cụ thể về những thành tựu mà bạn đã đạt được trong công việc trước kia là cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này. Bằng cách này, bạn nên thể hiện cho người phỏng vấn thấy rằng bạn mong muốn đảm nhiệm vị trí này bằng nỗ lực tốt nhất của mình.

Bạn cũng nên mô tả về các ví dụ cụ thể về giá trị bạn mang lại khi làm việc ở các vị trí khác nhau mà bạn đã đảm nhận. Bạn đã làm gì để đạt được mục tiêu của mình, và bạn tận dụng các khả năng của mình để làm việc như thế nào. Bạn phải chứng minh bạn có đủ tự đáp ứng được những thách thức của công việc mới đang chờ đón bạn. Ngoài phần mô tả những giá trị bạn sẽ tạo ra, đừng quên nói bề dày kinh nghiệm sâu sắc mà bạn có nhé.

b.Mẫu trả lời:

• “Tôi là một người làm việc chăm chỉ và đã tích lũy được vốn kinh nghiệm để thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả”

• “Tôi tự tin rằng tôi sẽ đóng góp các kỹ năng và năng lực của mình cho sự phát triển của công ty.”

• “Tôi có một kinh nghiệm vững vàng và hiểu biết toàn diện, đáp ứng được toàn bộ các nhiệm vụ mà tôi sẽ chịu trách nhiệm.”

56. Cách thách thức mà anh đang mong chờ là gì?

a.Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên câu hỏi này nhằm mục đích xác định xem họ đang tìm kiếm gì ở công việc tiếp theo và liệu họ có phù hợp với vị trí đang được tuyển hay không.

Là một ứng viên, bạn chọn trả lời câu hỏi này bằng cách nào? Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi về những thách thức bạn đang tìm kiếm là bạn sẽ sử dụng các kỹ năng và kinh nghiệm của mình để đón chờ và sẵn sàng trước những thách thức trong công việc sắp tới như thế nào.

Ngoài ra, bạn cần chứng minh động lực, sự hăng hái và sẵn sàng đối mặt với thách thức của mình. Khả năng, sự linh hoạt và kỹ năng là những yếu tố cốt yếu để bạn đáp ứng và xử lý một công việc thách thức một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, bạn nên nói với nhà tuyển dụng về các kinh nghiệm cụ thể khi phải đối mặt với những thách thức và xử lý chúng trong quá khứ.
b.Câu trả lời mẫu
“Những nhiệm vụ hay công việc mới thường mang tính thách thức cao. Vì vậy, tôi bao giờ cũng muốn cố gắng hoàn thành tốt để khẳng định bản thân bằng cách mở rộng kiến thức và khả năng. Vượt qua được những thách như vậy sẽ giúp tôi cảm thấy mình thật sự thành công”.

57. Điều gì khiến bạn hứng thú với công việc này?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Bạn cần trả lời câu hỏi này sao cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn hiểu công việc mà bạn đang ứng tuyển và tỏ ra thích thú với nó. Bên cạnh đó, bạn nên chứng minh các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn mà sẽ cần thiết để thực hiện công việc và tạo ra động lực và sự hứng thú của bạn.
Giả sử rằng bạn đang tham dự một buổi phỏng vấn vị trí Giám đốc Nhân sự, nhiệm vụ chính là tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Để trả lời, bạn cần mô tả kinh nghiệm và kỹ năng của mình và khả năng đảm đương các nhiệm vụ này như thế nào. Và đưa ra lý do tại sao bạn thích thú với việc phát triển khả năng của mình trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực từ trước tới nay.
Một ví dụ khác, để trả lời câu hỏi này khi nhà tuyển dụng yêu cầu bạn nhận vị trí lập trình viên hoặc phân tích viên, bạn phải biết các đặc điểm chính của công việc này là gì. Có thể yếu tố công nghệ và lập trình là rất quan trọng và không thể thiếu trong công việc này. Vì thế, câu trả lời của bạn cần thể hiện bạn thích thú với việc tìm hiểu công nghệ mới và kinh nghiệm của bạn trong việc lập trình cả hai ứng dụng mới. Đừng quên nhắc tới kỹ năng xử lý tình huống của bạn nhé.

58. Ai là người chủ tốt nhất của anh?

a.Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có đổ lỗi hay đánh giá xấu về người sếp trước kia hay không bằng cách hỏi câu hỏi “Ai là người sếp tốt nhất của bạn và ai là người tệ nhất?”

b.Câu trả lời tốt nhất:

• “Mỗi người sếp mà tôi làm việc cho đều dạy cho tôi một bài học hay. Biết làm gì từ lời khuyên của những người tốt và biết làm gì với những trường hợp thách thức.”

• “Ngay từ khi bắt đầu công việc của mình, sếp cũ của tôi đã giúp đỡ và hướng dẫn tôi rất nhiều. Đến giờ chúng tôi vẫn còn giữ liên lạc. Thực sự mà nói, tôi đều học hỏi được một điều gì đó từ mỗi người sếp mà tôi từng làm việc cùng.”

59. Anh kỳ vọng gì từ người giám sát mình?

Câu trả lời mẫu:

• “Tôi muốn làm việc với người quản lý luôn ủng hộ và biết cách thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn, tích cực giúp đỡ họ, trở thành một tấm gương sáng cũng như điều chỉnh phong cách của mình phù hợp với từng nhân viên.”

• “Trong công việc trước đây của tôi, người quản lý không thể hiện sự thiên vị của mình và họ hiểu nhu cầu của nhân viên cũng như thế mạnh của họ. Chắc chắn là phải mất nhiều thời gian để hiểu được những điều này, nhưng thực sự tôi muốn người quản lý của mình hiểu tôi theo cách đó”

60. Thành tích lớn nhất ở vị trí này mà bạn từng đạt được là gì?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết bạn đã làm gì và không thể làm gì ở vị trí hiện tại và trước đây của bạn.

Câu trả lời tốt nhất là đưa ra một ví dụ về bất kỳ nhiệm vụ nào mà bạn đã hoàn thành một cách hoàn hảo và phù hợp với sơ yếu lý lịch của bạn, thông báo tuyển dụng và vị trí đang ứng tuyển. Tìm điểm chung nhất và sử dụng nó để thể hiện rằng điều mà bạn thực hiện sẽ mang lại lợi ích cho công ty nếu bạn trúng tuyển.

Nếu bạn không có bất kỳ sai sót nào, nhớ đề cập tới điều đó. Nếu bạn muốn đưa ra một ví dụ, đảm bảo rằng đó phải là một ví dụ tốt và hãy nói nó ở mặt tích cực. Ví dụ, nếu bạn đang có một dự án sắp đến hạn, hãy nói với người phỏng vấn cách mà bạn làm để đẩy nhanh khối lượng công việc và hoàn thành tiến độ.

61. Bạn thích điều thì hay không thích điều gì về công việc trước đây của bạn?

a.Gợi ý trả lời:

Đừng tỏ ra tiêu cực khi trả lời câu hỏi về việc bạn không thích công việc trước đây của mình. Chắc chắn bạn không muốn nhà tuyển dụng nghĩ rằng họ sẽ nhận được cùng những lời nhận xét tiêu cực như vậy khi bạn bỏ việc, trong trường hợp bạn được nhận công việc này. Sẽ có ích nếu bạn nói về bản thân mình và về việc mà bạn sẽ làm ở vị trí mới.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Đồng nghiệp của tôi rất thân thiện và vui vẻ, và tôi thích việc đến công ty vào mỗi sáng. Ban lãnh đạo cũng rất hoàn hảo. Họ xưng hô với mọi người cấp dưới bằng tên gọi và cố gắng kết nối với từng người. Tôi cũng thích việc công ty thường hay tổ chức các công tác thiện nguyện ở vùng dân cư khó khăn.”

• Công ty cũ đã từng mang tới cho tôi một vị trí công việc tuyệt vời. Tuy nhiên, sau nhiều năm làm việc, tôi nhận ra rằng tôi không có cơ hội sử dụng tất cả khả năng của mình vì không có nhiều thử thách, và không có cơ hội thăng tiến trong công ty. Vì vậy, tôi quyết định nghỉ việc và tìm nơi tôi có thể phát triển tốt hơn, nơi có thể hiểu sâu sắc khả năng của tôi và có nhiều cơ hội thăng tiến.”

62. Mức thù lao khởi điểm và cuối cùng của anh là bao nhiêu?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết chi tiết về lịch sử thù lao của ứng viên. Hãy tỏ ra vui lòng cho nhà tuyển dụng biết số tiền bạn đã kiếm được tại từng vị trí. Đảm bảo rằng số tiền mà bạn cho người phỏng vấn biết là số tiền chính xác như trong đơn xin việc của bạn. Có thể trước khi đề nghị công việc với bạn, nhà tuyển dụng có thể sẽ kiểm tra và đồng ý lịch sử lương của bạn.

Không nên phóng đại thu nhập của bạn. Vì có thể nhà tuyển dũng sẽ tham chiếu lại thông tin nếu họ có thời gian kiểm tra, có thể bạn sẽ bị loại khỏi vòng phỏng vấn nếu thông tin bạn đưa không chính xác.

63. Hãy kể cho tôi nghe về thành tích đáng tự hào nhất của bạn?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Đây là một trong những câu hỏi thường thấy nhất mà bạn có thể gặp phải trong một buổi phỏng vấn. Thành tích đáng tự hào nhất có thể quyết định tiêu chuẩn thành công và sự sẵn lòng phát triển sự nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy nhớ kể cho người phỏng vấn một câu chuyện thật hay.

Sẽ phù hợp nếu bạn kể cho nhà tuyển dụng về một dự án quan trọng mà bạn đã thực hiện trước đây, có thành công và mang lại nhiều giá trị. Hãy kể về vai trò của bạn trong dự án đó, bạn đã thực hiện như thế nào và thành công như thế nào. Kể về các cảm xúc của bạn, bạn cảm thấy tự hào như thế nào về thành công đó, và bạn trân trọng thành công đó như một trải nghiệm quý báu nhất của mình như thế nào.

64. Anh có câu hỏi gì cho tôi không?

 Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Luôn luôn phải chuẩn bị sẵn một vài câu hỏi, chứng tỏ bạn sẽ là một tài sản cho tổ chức nếu đó là những câu hỏi tốt.
Cách tiếp cận tốt nhất là hỏi một câu hỏi mở để có thể trò chuyện thêm và cho phép bạn chia sẻ các ý tưởng diễn ra. Các câu hỏi mở nhìn chung thường bắt đầu bằng “ai”, “tại sao”, “làm thế nào”, hoặc “khi nào”. Tránh những câu hỏi có thể được trả lời thẳng tuột là “có” hoặc “không”. Câu hỏi đóng thường bắt đầu bằng:
- Liệu
- Liệu …vẫn
- Liệu … đã
- Liệu … sẽ
- … đã

< Phần 1 - Bí Quyết Chinh Phục Nhà Tuyển Dụng Với 64 Câu Hỏi Phỏng Vấn Và Trả Lời >

(Sưu Tầm)