Giới thiệu

Nha khoa Quốc tế Tâm An (Serenity International Dental Clinic) là một trong những phòng khám nha khoa tốt nhất Việt Nam. Tâm An cung cấp dịch vụ nha khoa toàn diện từ lấy cao răng cho tới cắm ghép implant All on 4/All on 4 Plus cho người dân địa phương và khách hàng tới từ Úc, NewZealand, Mỹ và hơn 30 quốc gia khác. Nha khoa Quốc tế Tâm An cung cấp môi trường làm việc thoải mái, gần gũi và đặc biệt thú vị, tập trung vào việc mang lại hạnh phúc cho nhân viên, đối tác và khách hàng của chúng tôi.

 Nha Khoa Quốc Tế Tâm An hiện đã có 3 phòng khám:

1/ Nha khoa Quốc Tế Serenity Hà Nội

19 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam.

ĐT: (+84) 43718 3666 - Fax: (+84) 43718 3666

Hotline:  (+84) 989 067 888

2/ Nha Khoa Quốc Tế Serenity Đà Nẵng

12 Nguyễn Du, Q. Hải Châu, Đà Nẵng

ĐT: (+84) 511 - 3538 - 966 - Fax: (+84) 511 – 3538 - 966

Hotline: (+84) 94 169 5599

3/ Nha khoa Quốc Tế Serenity Hồ Chí Minh ( chuẩn bị khai trương)

Tuyển dụng chăm sóc khách hàng nha khoa

Vị trí: Chăm sóc khách hàng quốc tế

Báo cáo cho: Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Mục tiêu công việc

Nha khoa Quốc tế Tâm An đã được đánh giá và giữ vững danh hiệu nha khoa tốt nhất Hà Nội trong 2 năm nay với chất lượng điều trị và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, để đạt được sự danh hiệu danh giá này, đội ngũ chăm sóc khách hàng đóng vai trò tối quan trọng.

Có rất nhiều thú vị cho vị trí công việc này, đặc biệt là tại Serenity như: cung cấp thông tin tới khách hàng, kết nối khách hàng với mọi hoạt động của công ty, chia sẻ và cảm thông những cảm xúc của khách hàng...

Chúng tôi chờ đợi bạn: một công việc luôn tương tác với khách hàng nước ngoài, một công ty luôn đòi hỏi bạn thực hiện công việc ngày một tốt hơn, một môi trường làm việc vui vẻ, hạnh phúc.

Nghĩa vụ và trách nhiệm

• Trực điện thoại, đón và tiếp khách đến công ty.
• Cung cấp và hỗ trợ thông tin khách hàng trong quá trình điều trị (trực tiếp, qua điện thoại, qua email).
• Hỗ trợ biên/phiên dịch cho khách hàng, đối tác nước ngoài
• Sắp xếp lượt điều trị của bác sỹ, phụ tá theo qui trình của công ty.
• Phát triển các ý tưởng kết nối khách hàng.
• Phối hợp với phòng hành chính nhân sự tổ chức các sự kiện trong công ty.
• Thực hiện công việc theo yêu cầu của Bộ phận Hành chính nhân sự và Ban Giám Đốc.

Yêu cầu

Kiến thức:

• Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nhịu
• Tiếng Anh thành thạo: nghe, nói, đọc, viết 
• Sức khỏe tốt.
• Ngoại hình ưa nhìn. Nữ: cao từ 1,6m và nặng từ 50kg trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có năng khiếu văn nghệ, thể thao.

Kinh nghiệm:

• Có thể tuyển sinh viên mới ra trường.Chú trọng vào tố chất của nhân viên.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.
• Ưu tiên người có nhiều mối quan hệ quốc tế.

Thái độ:

• Đạt tối thiểu 8/10 tố chất của nhân viên hạng A

• Ý thức tự giác cao, chủ động trong công việc

• Trách nhiệm cao: chịu 100% trách nhiệm về công việc và cuộc sống của mình

• Suy nghĩ tích cực, lạc quan, yêu đời

• Tính tuân thủ cao: qui định công ty, vai trò công việc, chỉ đạo từ giám đốc

• Đúng giờ, sắp xếp thời gian khoa học

• Chăm chỉ và Ham học hỏi

• Tinh thần đồng đội cao: phối hợp và trợ giúp nhau trong công việc và cuộc sống

• Luôn nỗ lực vượt qua chính mình và vượt trên sự mong đợi của vai trò

• Chân thật, cởi mở

• Khiêm tốn

Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File,

- Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, email.

- Hồ sơ ứng tuyển yêu cầu tiếng Anh.

- Ứng viên vui lòng chuẩn bị các văn bằng, chứng chỉ liên quan (đã công chứng) để kiểm tra, đối chiếu khi đến thi tuyển.

• Tên liên hệ: Phòng CSKH
• Nguời liên hệ: Ms. Huyền My ( Michelle) – Customer Service Manager.
• Email: [email protected]
• Tên file đặt theo quy chuẩn: [TA]- [vị trí ứng tuyển]- [tên ứng viên]
• Hạn cuối: 31/5/2016

Thông tin chính thức được gửi đến bởi Nha khoa Quốc tế Tâm An. Các công ty, doanh nghiệp và tổ chức mong muốn đăng tin tuyển dụng miễn phí trên YBOX, vui lòng gửi email đến [email protected]