Cơ hội làm việc thu nhập cao, môi trường quốc tế

Trung tâm Anh ngữ GLN

Giới thiệu về Trung tâm

Thành lập từ năm 2008 với mục đích mang đến một mô hình đào tạo tiếng Anh chất lượng và hiệu quả, trung tâm Anh ngữ GLN luôn được đánh giá cao bởi phương pháp giảng dạy chuyên nghiệp, tạo cho học viên một môi trường học tập lý tưởng với 100% giáo viên nước ngoài có trình độ sư phạm ngay từ những chương trình cơ bản ban đầu đến những chương trình luyện thi chuyên sâu, đảm bảo đầu ra cho học viên.

Hiện tại, với năm cơ sở, trong đó bốn cơ sở ở miền Bắc, một cơ sở trong miền Nam.Khu vực miền Bắc có cơ sở làm việc trong các tòa nhà văn phòng hạng A, Tại khu vực miền Nam GLN đã có một cơ sở chính và đang triển khai mở rộng thị trường. GLN sẽ tiếp tục không ngừng phát triển và mở rộng cả về quy mô cùng chất lượng dịch vụ để trở thành một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh tổng quát và luyện thi IELTS hàng đầu Việt Nam.

Tại GLN, thành công của bạn là thành công của chúng tôi!

A.Nhân viên Kinh doanh – Phòng Tư vấn Khóa học

Địa điểm làm việc: GLN Tràng Thi – 33 Tràng Thi, Hoàn Kiếm Hà Nội.

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
• Giới thiệu các khóa học của trung tâm đến các khách hàng tiềm năng.
• Đề xuất, đóng góp ý kiến tới BGĐ về kế hoạch kinh doanh, chiến lược tiếp cận khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng doanh thu hàng tháng.
• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Tư vấn trực tiếp các khóa học tới khách hàng (hoặc) qua điện thoại (hoặc) qua chat online một cách hiệu quả.
• Làm việc chặt chẽ với phòng Quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo công tác tổ chức lớp học và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Hợp tác, hỗ trợ với các phòng ban khác của Công ty trong các công tác marketing, quảng bá hình ảnh và quảng cáo dịch vụ tới khách hàng.
• Báo cáo tình hình làm việc hàng ngày tới Ban giám đốc.
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/hàng quý/hàngnăm của cá nhân và của nhóm.
• Hoàn thành công việc tư vấn và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý và Ban giám đốc

Yêu cầu:

• Ngoại hình ưu nhìn.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tiếng Anh/ Tài chính/ Marketing/ Thương Mại
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
• Tiếng Việt chuẩn, giao tiếp thành thạo Tiếng Anh, tương đương 6.0 IELTS trở lên.
• Linh hoạt, nhạy bén, tinh tế trong giải quyết công việc. Quản lý thời gian tốt.
• Có ít nhật 1năm kinh nghiệm Sales (ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại các Trung tâm Anh ngữ)
• Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực

Quyền lợi khi ký kết HĐLĐ chính thức:

• Lương và lợi nhuận theo doanh số bán hàng cao ( từ 8-12 triệu)
• Được đào tạo trong môi trường năng động, thân thiện và ưu việt
• Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
• Hưởng các chế độ theo đúng luật Lao động Việt Nam. Chế độ nghỉ mát, dã ngoại quà tặng ngày lễ, quà tặng sự kiện cá nhân và rất nhiều chính sách phúc lợi khác; thưởng theo tháng, quý, năm, đánh giá hoàn thành xuất sắc công việc.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động;
• Các chế độ khác: Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp công việc, thưởng theo hiệu quả công việc, chế độ nghỉ mát hàng năm, thăm quan, dã ngoại, tổ chức sinh nhật, Happy Friday…

Hồ sơ tuyển dụng:

• CV, đơn xin việc (tiếng Anh), thư giới thiệu (nếu có)

Email: [email protected] Tiêu đề mail ghi rõ [Họ và tên] - [Vị trí ứng tuyển] - [GLN Tràng Thi]

Ưu tiên các bạn nộp

1. Phụ trách chương trình tiếng anh trẻ em

Địa điểm làm việc: GLN Tràng Thi – 33 Tràng Thi, Hoàn Kiếm Hà Nội.

Mô tả công việc:

Quản lý công việc chung liên quan đến chương trình đào tạo tiếng Anh dành cho trẻ em tại Trung tâm Anh ngữ GLN, hỗ trợ Trưởng Chi nhánh & Trưởng nhóm giáo viên để sắp xếp các giáo viên nhận giảng dạy các lớp, trực tiếp giám sát việc thực hiện giảng dạy của giáo viên nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn tối đa yêu cầu của khách hàng nhằm tạo dựng sự phát triển bền vững và lâu dài cho Công ty.

- Thực hiện giám sát chất lượng giảng dạy các lớp tiếng Anh Trẻ em

- Hợp tác, làm việc với Giám đốc Học vụ và Trưởng nhóm Giáo viên thiết kế các chương trình tiếng Anh dành cho trẻ em để giảng dạy tại Trung tâm sao cho phù hợp nhất với nhu cầu học tập của khách hàng

- Đảm nhiệm công việc Tư vấn khóa học, Chăm sóc khách hàng, đối tác liên quan tới chương trình tiếng Anh Trẻ em, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng/ quý/ năm do BGĐ đề ra. Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với phụ huynh để hiểu được nhu cầu và ý kiến đánh giá chất lượng dịch vụ của khách hàng. Thay mặt BGĐ nhận và xử lý các thắc mắc, phàn nàn và cũng như hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, theo sự chỉ đạo và quyết định của BGĐ.

- Cùng sự hỗ trợ của nhân viên Chăm sóc Khách hàng quản lý nhóm Trợ giảng các lớp tiếng Anh Trẻ em tại trung tâm, đảm bảo sắp xếp đủ số lượng Trợ giảng cần thiết cho các lớp và thực hiện đào tạo Trợ giảng với những nội dung công việc liên quan tới chương trình tiếng Anh Trẻ em, đảm bảo nhóm Trợ giảng tuân thủ, thực hiện đúng theo nội quy làm việc tại Trung tâm 

- Quản lý danh sách khách hàng Trẻ em, đảm bảo về thời gian khai giảng/ kết thúc và giám sát chất lượng đào tạo, giảng dạy của các giáo viên giảng dạy các lớp tiếng Anh trẻ em: kiểm tra nội dung giảng dạy hàng ngày (Class tracker), theo dõi quá trình học tập, tổng hợp báo cáo cho Giám đốc và quản lý việc gửi Newsletter tới các phụ huynh học viên theo yêu cầu.

- Thực hiện việc đánh giá cuối khóa, cấp chứng chỉ cho học viên kết thúc khóa học.

- Đảm bảo sự hài lòng và tiến bộ của học viên, báo cáo các vấn đề liên quan tới học viên cho tư vấn viên, Giám đốc học vụ và Giám đốc chi nhánh.

- Chịu trách nhiệm phát triển các chương trình giảng dạy tại trung tâm, đưa ra các góp ý về lớp học, thiết kế, vv nhằm giúp nâng cao hình ảnh và uy tín của trung tâm

Yêu cầu công việc

- Có bằng Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nhân lực, Kinh tế, Ngoại ngữ, Luật, Quản Trị Kinh Doanh

- Nữ, độ tuổi từ 25 trở lên, ưu tiên ứng viên đã có gia đình, yêu và hiểu trẻ em.

- Sử dụng thành thạo vi tính, đặc biệt bộ phần mềm vi tính văn phòng Microsoft: Power Point, Excel, Word,….

- Yêu cầu về trình độ ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh tốt, hoặc tương đương 6.0 IELTS

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến quản lý.

Quyền lợi:

- Được đào tạo trong môi trường năng động, thân thiện và ưu việt

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động; Các chế độ khác: Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp công việc, thưởng theo hiệu quả công việc, chế độ nghỉ mát hàng năm, thăm quan, dã ngoại, tổ chức sinh nhật, Happy Friday…

- Có mức thu nhập hấp dẫn (tùy theo năng lực và kinh nghiệm)

Hồ sơ tuyển dụng:

• CV, đơn xin việc (tiếng Anh), thư giới thiệu (nếu có)
• Bằng cấp, bảng điểm công chứng

Email: [email protected] Tiêu đề mail ghi rõ [YBOX] [Họ và tên] - [Vị trí ứng tuyển] - [GLN Tràng Thi]