Đóng góp ý kiến và báo lỗi phiên bản mới tại đây

Le & Associates Tuyển Dụng Customer Services 2016

Hết hạn

Thành lập năm 2001, Le & Associates đã tạo dựng được danh tiếng rộng khắp và đã được khách hàng tín nhiệm. Chính nhờ sự tin cậy này chúng tôi đã phát triển nhanh và thành công mỹ mãn. Những thành quả này là do chúng tôi đã đưa ra những giải pháp thực tiễn đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng; chúng tôi dựa vào một đội ngũ các chuyên gia tận tâm hàng đầu trong lĩnh vực. Cuối cùng, quan trọng không kém là công nghệ thông tin tiên tiến, với các công cụ tinh vi chúng tôi thu hút, giới thiệu và giúp cho mọi người được làm đúng công việc mình đã chọn. 

Job name : Customer Services - Consulting & Organization Development Services (C&OD)

  • Level : Specialist/Sup.
  • Department : C & OD
  • Location: 3nd Floor, 140 Nguyen Van Thu Street, Da Kao Ward, District 1, HCMC

Job Purpose

  • Deliver Excellence Customer Services to Customers for C&OD Department – Permanent Job

Duties and Responsibilities: Be able to:

  • Understand COD Services & consult to clients basically
  • Take notes the messages from clients via phone (summarize client’s needs) & transfer to sales team process next step
  • Prepare documents/materials, do logistics/admin works for COD Team (prepare contracts & issue Invoice to clients & support Team to follow-up payment)
  • Set-up logistics for training/workshop & COD Events
  • Deliver excellence customer services to clients
  • Write a report in Vietnamese as well as in English & send to client, include making video clip & pictures (use Proshow program)
  • Understand System & have experience to create information, template, forms, account, client data,…in the System
  • Understand fairly IT knowledge for problem solving with System
  • Achieve CS KPIs
  • Support Team for ad-hoc duties if needed
  • Support further as required (translate materials, reading & summarize information from clients to prepare for Bidding documents,..)
  • Strictly follow DO-CHECK-REVIEW Process to make sure the effectiveness of works.

Job Specifications

  • Graduatued from University or 1 year experience in CS field (HR,  Business Administration, MKT, Training services or related field).
  • Fluent in English, writing and translation is a must
  • Proficient in using office Computer, IT system.
  • Careful, hard-working, logical thinking, creative & good-looking
  • Confident, pro-active, good communication & excellent problem solving.
  • Interest & career development orient in CS area of C&OD services
  • Working time: 5 days/week (8:00AM - 5:30 PM)

Benefits

  • Opportunities to approach a practice working environment
  • Opportunities to be trained & developed at L&A
  • Salary & other benefits as current labor regulations 

--------------------------------------------------------------------------

Send your CV/Resume and a Cover Letter to Email address: <[email protected]>

Subject: [L&A] - Position – Your Full Name

Deadline: 20/8/2016 

Thông tin chính thức được gửi đến bởi Le & Associates. Các công ty, doanh nghiệp và tổ chức mong muốn đăng tin tuyển dụng miễn phí trên YBOX, vui lòng gửi email đến [email protected]

Hết hạn

328 lượt xem